Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di lusso con LuxuryParfume.store
I profumi venduti su LuxuryParfume.store sono originali?
Assolutamente sì. Garantiamo l'autenticità di ogni prodotto nel nostro catalogo. Collaboriamo esclusivamente con distributori ufficiali e certificati per offrirti solo fragranze originali al 100%.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Effettuiamo spedizioni espresse in tutta Italia in 24-48 ore lavorative. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 79€, altrimenti è previsto un contributo fisso di 5,90€.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi tramite Klarna.
Posso restituire un profumo se non mi piace la fragranza?
Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che la confezione sia integra, sigillata e mai aperta. Per motivi igienici e di integrità del prodotto, non possiamo accettare resi di profumi già spruzzati o privi del cellophane originale.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai un'e-mail automatica contenente il link di tracciamento (tracking number) per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
Offrite campioncini omaggio con gli ordini?
Sì, amiamo viziare i nostri clienti! In ogni ordine inseriamo una selezione di campioncini di fragranze esclusive per permetterti di scoprire nuove piramidi olfattive e futuri desideri.